Hoe goed uw fashion product ook is, zonder aansprekende content in woord en beeld kunt u de klant nog amper binden. Producten lijken steeds meer op elkaar. Daarom is het essentieel om met een helder verhaal uw merk uit te bouwen tot een voorkeursmerk. Een paar fashion feiten: 51% van de internetters kijkt bij het voorkeursmerk op de website, 23% zoekt naar recensies én 16% haalt informatie uit nieuwsbrieven. Als modebedrijf is het dus belangrijk om een voorkeursmerk op te bouwen met bijvoorbeeld reviews, e-mailmarketing en onderscheidende content via Social Shopping.
Content is king, Social Shopping is queen
Met onze smartphones en tablets hebben we altijd en overal toegang tot voor ons interessante content. Helaas zitten er maar 24 uur in een dag en kunnen we nooit alles zien. Anno 2017 is er een overschot aan informatie. Want u weet dat u met goede content, die onderscheidend is, kunt scoren. Maar met alleen goede content bent u er nog niet. Content mag dan wel king zijn, Social Shopping is queen. Voor veel consumenten geldt namelijk dat reviews uit eigen omgeving als betrouwbaarder worden ervaren, dan die van bedrijven zelf. Het lezen van reviews, het raadplegen van prijsvergelijkingssites, het geven van ratings en het bekijken van producten die vrienden hebben aangeschaft, zijn allemaal activiteiten die behoren tot Social Shopping. Waar het enerzijds mogelijk wordt gemaakt om feedback op producten te geven, is het anderzijds ook al mogelijk om via virtuele paskamers kleding te passen en vervolgens te delen.43% van de Duitse consument wil een digitale paskamer
Met een digitale paskamer spreekt u ook de traditionele offline fashion koper aan. Een consument die gewend is om bijvoorbeeld naar de stad te gaan om een dag te shoppen, doet dit vooral om te zien hoe een kledingstuk daadwerkelijk staat. Bovendien gaat het bij de verkoop van fashion ook om de beleving en het plezier om alvast aan uw vrienden, collega’s, en familie te zien hoe een nieuwe outfit staat. Met een digitale paskamer heeft de consument de kleedkamer als het ware thuis of op het werk en kan hierdoor ter plekke een outfit of een accessoire online delen met hun netwerk. Op deze manier creëer je earned awareness. Content die zich via het web verspreidt!Nog meer Duitse online fashion feiten
- 37% van de consumenten wil betere productafbeeldingen; bij voorkeur 360 graden foto’s
- 30% laat zich graag persoonlijk adviseren door een styliste
- 27% Shoppable Image Maps en 24% video’s