Voor de Duitse markt is een vertaling van je website en algemene voorwaarden onvoldoende. Je webshop moet voldoen aan specifieke Duitse regelgeving, inclusief ‘Datenschutz‘ en ‘Impressum’ en juridisch correct Duits bestelproces. Onze Checklist helpt je webwinkel af te stemmen op de Duitse markt. Daarnaast bieden we essentiële juridische documentatie en een hosting service die alles actueel houdt, essentieel voor zowel je eigen site als voor verkoop op Duitse marktplaatsen, zodat je met vertrouwen en succes de Duitse markt kunt betreden.
Door met je bedrijf aan de fiscale en juridische vereisten te voldoen voorkom je Abmahnungen (claims) én kom je vertrouwd over op de Duitse consument. Door onze service en het Dexport partnernetwerk is jouw webshop straks altijd juridisch up-to-date! Wij gaan nog verder.
Een “Abmahnung” is een juridische claim specifiek voor fouten op websites of in juridische documenten. Hier actief op gemonitord door Duitse advocatenkantoren, kan het leiden tot boetes van rond de €20.000 en zelfs een persoonlijke dagvaarding. Wij helpen je deze te voorkomen. Als Geschäftsführer kan je persoonlijk voor de rechter worden geroepen.
Naast de Duitse algemene voorwaarden en Datenschutz (privacyverklaring) moet je ook een Impressum (soort colofon) en een Widerrufsbelehrung (retourrecht) op je site hebben staan. Met onze juridische dienstverlening zit je (rechts)zeker, ook als je op Duitse marketplaces verkoopt. Wij zorgen ervoor dat je website en bijbehorende documenten voldoen aan de strenge Duitse consumentenwetgeving. Bovendien hosten en houden we, voor een bescheiden bedrag per maand, jouw juridische documenten altijd up-to-date.
Juridische documenten zijn niet de enige vorm van Duitse regelgeving waar je mee te maken krijgt. Zo heb je ook een EPR registratie nodig wanneer je verpakkingen op de Duitse markt brengt en een WEEE-nummer als dit elektrische apparaten zijn. Denk ook aan een BTW-nummer wanneer je producten vanuit Duitsland levert. Tot slot helpen we jou aan een Duits keurmerk en dat met een interessante partnerkorting.
Met juridisch advies Duitsland en ons partnernetwerk helpen we je op alle vlakken. Ontdek hoe onze juridische dienstverlening jouw webshop beschermt tegen risico’s en helpt groeien. Als we alle juridische hobbels overwinnen kunnen we ons richten op de groei van je merk op de Duitse markt. Ons team van native Duitse marketeers staat klaar om je te ondersteunen met strategische inzichten, online marketing en website-optimalisatie. Samen maken we jouw bedrijf succesvol op de Duitse markt!
Door met je bedrijf aan de fiscale en juridische vereisten te voldoen voorkom je Abmahnungen (claims) én kom je vertrouwd over op de Duitse consument. Door onze service en het Dexport partnernetwerk is jouw webshop straks altijd juridisch up-to-date! Wij gaan nog verder. Naast de juridische optimalisatie helpen we jou met groei op de Duitse markt.
Een “Abmahnung” is een juridische claim die in Duitsland wordt gebruikt om op te treden tegen rechtsfouten op de website of in de juridische documenten. Duitse advocatenkantoren monitoren hier actief op en gebruiken dit als verdienmodel. Met de juridisch noodzakelijke documenten leg je het fundament voor een rechtszekere website conform de strikte Duitse consumentenwetgeving. Zo voorkom je veel gedoe en imagoschade. De boetes kunnen namelijk oplopen tot rond de €20.000 en als Geschäftsführer kan je persoonlijk voor de rechter worden geroepen.
Juridische documenten zijn niet de enige vorm van Duitse regelgeving waar je mee te maken krijgt. Zo heb je ook een EPR registratie nodig wanneer je verpakkingen op de Duitse markt brengt en een WEEE-nummer als dit elektrische apparaten zijn. Denk ook aan een BTW-nummer wanneer je producten vanuit Duitsland levert. Tot slot helpen we jou aan een Duits keurmerk en dat met een interessante partnerkorting.
Met onze juridische dienstverlening en ons partnernetwerk helpen we je op alle vlakken.
Ontdek hoe onze juridische dienstverlening jouw webshop beschermt tegen risico’s en helpt groeien. Als we alle juridische hobbels overwinnen kunnen we ons richten op de groei van je merk op de Duitse markt. Ons team van native Duitse marketeers staat klaar om je te ondersteunen met strategische inzichten, online marketing en website-optimalisatie. Samen maken we jouw bedrijf succesvol op de Duitse markt!
Ben je van plan om een Duitse webshop te beginnen? De Duitse e-commerce markt is vanwege de nabijheid en omvang enorm interessant voor de internationale groeistrategie. Een grotere markt betekent echter ook meer concurrenten en daarbij komt dat de Duitse consument erg kritisch is. Ze kopen het liefste op Duitse webshops en hechten veel waarde aan de juridische documenten en keurmerken. Het is daarom belangrijk dat je webshop een Duitse look & feel heeft.
Om hier optimaal op in te speken hebben we de all-in service, de dexport Shop Launch ontwikkeld. Deze omvat een vertaling van je webshop, aangepast aan de Duitse markt, inclusief hosting van juridische documenten en een Duits retouradres voor een lokale uitstraling. Uitbreidingen zoals een Duits telefoonnummer en keurmerk zijn mogelijk. In sommige gevallen is een maatwerk benadering het meest effectief. Wij adviseren je om de juiste keuzes te maken.
Wij zorgen voor de hosting van jouw .de domein via een Duitse provider. Mocht je al een .de hosting hebben of ervoor kiezen om jouw Duitse website op een .com/de subdomein te plaatsen, dan kan dat natuurlijk.
Het gebruik van zowel een .com- als een .de-domein voor Duitse consumenten biedt verschillende voordelen:
Met de AI-clone functie wordt jouw website op een slimme en efficiënte manier vertaald. Na het klonen van je webshop behoud je de flexibiliteit om elke pagina aan te passen en SEO-redactie toe te voegen, waarmee je de vindbaarheid en prestaties op de Duitse markt verder optimaliseert.
Mocht je een voorkeur hebben voor een op maat gemaakte Duitse webshop, dan staat ons consultancyteam voor je klaar. Wij ondersteunen je met gedetailleerde checklists en deskundig advies om zo een website te creëren die perfect is afgestemd op de Duitse e-commerce markt.
Betrouwbaarheid is voor de Duitse consument (ook zakelijke doelgroep) het grootste goed bij het doen van aankopen. De vermelding van een Duits postadres geeft de Duitse consument het gevoel op een betrouwbare en veilige Duitse website beland te zijn. Het huren van een Duits adres is voor de uitstraling van de Duitse look & feel op je website is het Duitse adres, samen met een Duits telefoonnummer een kostenefficiënte manier om te laten zien dat je bedrijf volledig op de Duitse markt is afgestemd.
Je kunt bij ons een vestiging in Duitsland openen door een postadres te huren. Je beschikt dan over een Duitse virtual office (Duits post- of retouradres, eventueel met telefoonnummer). Ook is het in de praktijk vaak mogelijk om een Duitse bankrekening te krijgen met een Duits postadres. Het Duitse adres kun je vermelden op je website.
In Duitsland moet je voldoen aan de EPR-registratie (Extended Producer Responsibility) wanneer je verpakkingen op de markt brengt. Dit houdt in dat je jouw verpakkingen moet registreren via het LUCID-platform. Je hebt ook een WEEE-registratie nodig als electronica verkoopt. Via ons kun je een instructiemail aanvragen met alle benodigde informatie. Bovendien ontvang je korting op het aansluiten bij een Duaal systeem, waardoor je op een efficiënte en voordelige manier aan de Duitse verpakkingswetgeving kunt voldoen.
Het is belangrijk dat je met je bedrijf aan de fiscale en juridische vereisten voldoet. Daarmee voorkom je Abmahnungen (claims) én kom je vertrouwd over op de Duitse consument. Door onze service en het Dexport partnernetwerk is jouw webshop straks altijd juridisch up-to-date! Naast de Duitse algemene voorwaarden en privacyverklaring moet je ook een Impressum (soort colofon) en een Widerrufsbelehrung (retourrecht) op je site hebben staan.
Met onze juridische dienstverlening zit je (rechts)zeker, ook als je op Duitse marketplaces verkoopt. Wij zorgen ervoor dat je website en bijbehorende documenten voldoen aan de strenge Duitse consumentenwetgeving. Bovendien hosten en houden we, voor een bescheiden bedrag per maand, jouw juridische documenten altijd up-to-date.
Verplicht als je verpakkingen en/of electronica op de Duitse markt brengt.
Verplicht als je verpakkingen en/of electronica op de Duitse markt brengt.
Verplicht als je verpakkingen en/of electronica op de Duitse markt brengt.
Onze Duitse native marketingspecialisten realiseren voor jou het maximale resultaat. Samen gaan we op zoek naar de volgende groeikansen in Duitsland. De Duitse markt biedt ontzettend veel groeikansen
Dexport is hét gespecialiseerde bureau met jarenlange ervaring op de Duitse markt. Je krijgt bij ons een fullservice dienstverlening en het beste Duitse marketingteam voor je merk.
Wij helpen je graag om jouw ambities waar te maken. Samen grenzen verleggen?
Investeren in de Duitse markt is aantrekkelijk vanwege de DACH-regio, die met 95 miljoen Duitstaligen de grootste afzetmarkt in Europa vormt.
NRW (Noordrijn-Westfalen): Met een bevolking van meer dan 17 miljoen mensen, is het de dichtstbevolkte deelstaat van Duitsland en grenst direct aan Nederland. Het is een strategische locatie voor bedrijven die zowel Nederlandse als Duitse klanten willen bereiken.
Berlijn: De hoofdstad van Duitsland is een bruisend centrum van innovatie, start-ups en cultuur. Hier komen tech, creativiteit en handel samen, waardoor het een hotspot is voor moderne bedrijven en jonge consumenten.
Bayern: Deze Zuid-Duitse deelstaat staat bekend om zijn sterke economie en hoge koopkracht, wat het een aantrekkelijk gebied maakt voor luxe merken en producten.
Zwitserland: Met een van de hoogste inkomen per hoofd van de bevolking ter wereld, biedt Zwitserland kansen voor bedrijven die zich richten op consumenten met een hoge koopkracht.
Oostenrijk: De e-commerce markt in Oostenrijk groeit snel, waardoor het een ideaal gebied is voor online retailers en bedrijven die hun digitale aanwezigheid willen uitbreiden.
Kortom, de DACH-regio biedt diverse gebieden met elk hun unieke kansen en karakteristieken voor bedrijven die zich op deze markt willen richten.
Duitsland is voor Nederland een cruciale handelspartner en dankzij de nabijheid, vergelijkbare cultuur en efficiënte logistiek is het handelen eenvoudig. Wel is het essentieel om Duitsland als focusmarkt te zien en je aanpak hierop af te stemmen.
Om de Duitse consument te bereiken, is het essentieel om te weten waar zij actief zijn en hoe zij hun aankoopbeslissingen maken. Uit onderzoek blijkt dat 91% van de Duitse consumenten via Google zoekt, terwijl 73% gebruik maakt van social media platformen zoals Facebook, Instagram, TikTok en Pinterest. Bovendien koopt meer dan 50% op marktplaatsen zoals Amazon, eBay, Kaufland en Otto. Naast deze kanalen vertrouwen Duitsers sterk op aanbevelingen van vrienden en maken zij gebruik van prijsvergelijkers bij hun oriëntatie.
Gezien deze diversiteit is het cruciaal om een effectieve marketingmix te hanteren die je in staat stelt om consumenten doeltreffend te bereiken en tegelijkertijd je merk te versterken. Bij ons krijg je de ondersteuning die je nodig hebt om de juiste keuzes te maken in deze complexe markt. Ons gespecialiseerde team van Duitse marketeers zet de gekozen strategie om in concrete resultaten. Het is vermeldenswaard dat ons marketingteam al voor diverse toonaangevende Nederlandse B2C merken heeft gewerkt.
Succesvol zijn in B2B marketing voor Duitse bedrijven vergt een diep inzicht in hun informatiezoekgedrag en besluitvormingsprocessen. Duitse bedrijven oriënteren zich vaak via gespecialiseerde vakbeurzen, B2B platforms en branche-specifieke tijdschriften. Ook zijn LinkedIn en XING cruciale zakelijke netwerkplatformen in Duitsland.
Een sterke online aanwezigheid is essentieel, waarbij SEO (zoekmachineoptimalisatie) en SEA (zoekmachine-adverteren) centraal staan. Door te investeren in SEO zorg je dat je organisch goed vindbaar bent in zoekmachines, terwijl je met SEA direct zichtbaar bent voor je doelgroep bij relevante zoekopdrachten. Het is van belang dat de content niet alleen technisch geoptimaliseerd is, maar ook inhoudelijk aansluit bij de behoeften en vragen van Duitse bedrijven.
E-mailmarketing met relevante content en het opbouwen van persoonlijke relaties zijn essentieel in de Duitse zakelijke cultuur. Succes in deze markt gaat verder dan een goed product; het vereist inzicht in de Duitse zakelijke etiquette en het tonen van authenticiteit. Ons B2B-team biedt de expertise om je effectief te positioneren en je strategie te realiseren.
Om een authentieke Duitse uitstraling te realiseren en te voldoen aan lokale regels, moet je verder kijken dan een eenvoudige vertaling. Er zijn tal van aspecten waar we jou kunnen helpen om je bedrijf en website voor de Duitse markt te optimaliseren.
Onze experts helpen je met je Duitse website optimalisatie en SEO. Als je snel wilt starten kan dat dankzij onze AI-technologie. Wij kunnen jouw website in een handomdraai naar het Duits vertalen. Bovendien helpen wij je om je website juridisch correct in te richten. Je kunt voor een vast bedrag per maand alle noodzakelijk documenten bij ons huren. Onder andere het verplichte Impressum, Datenschutze en documenten die voor verkopen op afstand verplicht zijn in Duitsland. We hebben een uitgebreid netwerk van Duitse fiscalisten en juristen voor specifieke vraagstukken. Je kunt bij ons terecht voor een Duits (retour)adres, telefoonnummer, ondersteuning bij het oprichten van een GmbH en EPR-registratie. Daarnaast profiteer je van kortingen op verplichte keurmerken. Ons partnership met Thuiswinkel e-academy heeft geleid tot een e-learning, die alle nieuwe klanten ontvangen, om zo dieper in te gaan op de nuances van de Duitse markt.
Samengevat: wij bieden een holistische aanpak, van merkcommunicatie tot juridische ondersteuning, om je optimaal op de Duitse markt te positioneren. Laat ons je gids zijn in deze belangrijke stap.
Samenwerken met ons bij Dexport biedt tal van voordelen. Sinds 2006 zijn wij een expert in de markt en hebben we een volledige dienstverlening opgebouwd. Wij beschikken over een uniek en hooggekwalificeerd Duits marketingteam met specialisten voor alle essentiële kanalen. De expertise die wij hebben opgebouwd door te werken met snelgroeiende crossborder bedrijven en bekende merken komt direct ten goede aan onze klanten. Dankzij ons uitgebreide marktbereik in Nederland hebben we exclusieve samenwerkingen met partners op juridisch / fiscaal gebied, EPR, keurmerken, Duits rerouradres en zelfs ons eigen CrossBorder Event. Zo bieden we jou altijd de beste oplossing voor jouw groeifase.
Ons proces begint met een persoonlijk gesprek om te bepalen welke diensten het beste aansluiten bij jouw situatie en groeiambities. Na dit gesprek ontvang je van ons een vrijblijvende offerte. We hechten veel waarde aan een proactieve benadering en streven ernaar kwalitatieve dienstverlening te bieden. Als je eenmaal klant bent, vragen we regelmatig om feedback. Zo kunnen we monitoren hoe tevreden je bent en waar eventuele optimalisatiemogelijkheden liggen.
088 339 76 78
info@dexport.nl
Groeneweg 23
3981 CK Bunnik