Dexport.com
Succesverhaal

Hoe AutolackOnline Duitsland vanaf nul opbouwde

Maak kennis met

AutolackOnline.de GmbH is onderdeel van A.J. Coatings. Het gerenommeerde Nederlandse familiebedrijf is sinds 1976 specialist in het mengen en leveren van hoogwaardige auto- en industrielakken in alle kleuren van alle wereldwijde automerken. Autolack Online is samen met Dexport op de Duitse markt gestart als groothandel en op de particuliere markt.

Autolackonline.de logo
Diensten
Google Ads
Amazon
Amazon Storefront
Amazon Advertising
Meerdere landen
Uitdagingen

Een sterk assortiment. Maar nog geen zichtbaarheid in Duitsland...

In 2020 wilde AutolackOnline.de de Duitse markt actief betreden en tegelijkertijd groeien via Amazon.de. De webshop had op dat moment nog nauwelijks verkeer en omzet uit Duitsland, terwijl de concurrentie groot was. Om zich te onderscheiden was een sterke lokalisatie, slimme advertentiestrategie en een schaalbare marketplace-aanpak essentieel.

Autolack locatie
Hoe hebben we dit aangepakt?

Een slimme groeistrategie voor de Duitse markt

In 2020 zijn wij gestart met onze werkzaamheden. De eerste stap was het aanpassen van de webshop voor de Duitse markt. Door te communiceren met een GmbH, een Duits adres te gebruiken en het keurmerk Trusted Shops te tonen, kreeg de webshop al snel een Duitse uitstraling. Ook hebben we ervoor gekozen om de doelgroep formeler aan te spreken met ‘Sie’.

Autolack shop ads

Webshop lokalisatie & Google Ads

De website had op dat moment nog geen omzet en verkeer uit Duitsland. De uitdaging was dus ook om merkbekendheid en zichtbaarheid te vergroten. Hiervoor hebben we search en shopping campagnes ingezet om midden- en laag in de trechter verkeer te genereren. We focusten voornamelijk op search campagnes (non-branded) voor verschillende producten, die we steeds verder hebben uitgebreid met specifieke Duitse zoekwoorden. De webshop is sindsdien flink gegroeid in omzet en bezoekers.

Voor de shopping campagnes is de productfeed cruciaal – hier hebben wij relevante zoekwoorden verwerkt om de vindbaarheid binnen het shopping netwerk te vergroten, maar ook om de relevantie van het verkeer te verbeteren (dit geldt ook voor de Performance max campagnes).

Aangezien de producten weinig herhaalaankopen hebben, moeten wij steeds nieuwe bezoekers genereren, wat het duur maakt voor de klant. Om de winstgevendheid verder te verhogen hebben wij uiteindelijk besloten om de producten los te trekken, die verschillende marges hebben. Zo kunnen wij de budgetten nog efficiënter verdelen en hebben we op lange termijn de winstgevendheid verhoogd.

Autolack shopping ads
Autolack storefront

Verkopen op Amazon

AutolackOnline.de wilde ook starten op Amazon onder de merknaam uniQum QUALITY IN NON PAINT. Autolackonline.de zag veel concurrenten op Amazon.de en wilde daarop meer naamsbekendheid en zichtbaarheid opbouwen.

Als allereerst hebben we gekeken naar de concurrenten. Door de vele concurrentie op Amazon wisten wij dat dit een uitdaging was. Wat daar opviel was dat de meeste concurrenten alleen maar de kleuren van de bekende merken verkochten terwijl Autolackonline.de alle kleurcodes voor alle automerken aanbiedt.

We zijn met 250.000 producten online gegaan op Amazon verdeeld over 5 verschillende productsoorten. Waar wij ons mee konden onderscheiden was dus het brede aanbod.

We hebben losse feeds opgezet per automerk om daarmee 5 losse productpagina’s per unieke kleurcode te genereren. Het voordeel hiervan is dat de reviews over de hele variatie worden toegepast.

Met onze advertentiestrategie steeg de omzet. We hebben geadverteerd op branded maar ook non-branded zoekwoorden, unieke kleurcodes, productcategorieën, defensive strategies, concurrenten en geautomatiseerde targeting.

Autolack storefront
Resultaat

Samen bouwen aan duurzame online groei

Na onze start in 2020 staat onze samenwerking nog steeds als een huis. De groei zet nog steeds door op Amazon en ook de omzet via Google Ads blijft groeien. Stay tuned for more…

Succes
op de Duitse markt
Groei
in conversie percentage
250k
producten online op Amazon
Groei
in omzet via Google Ads

Cases

Ontdek meer Dexport succesverhalen

Meer succes in Duitsland?

Samen maken we het verschil

Onze Duitse native marketingspecialisten realiseren voor jou het maximale resultaat. Samen gaan we op zoek naar de volgende groeikansen in Duitsland.

Over Dexport

Specialist sinds 2006
Dexport is hét gespecialiseerde bureau met jarenlange ervaring op de Duitse markt. Je krijgt bij ons een fullservice dienstverlening en het beste Duitse marketingteam voor je merk.
Dexport 20th Anniversary
Dexport personeelsfoto meeting ruimte
Dexport personeels foto koffieruimte
Dexport personeels foto vergaderruimte

Wij weten waar de kansen liggen!

Laten we samen je grenzen verleggen.

Blijf op de hoogte!

Locaties
Bunnik HQ
Groeneweg 23
3981 CK Bunnik
Nederland
+31 (0)88 339 76 78
Neem contact op
Locaties
Amsterdam
Surinameplein 6
1058 GP
Amsterdam
Nederland

Rechtszeker website

Het is belangrijk dat je met je bedrijf aan de fiscale en juridische vereisten voldoet. Daarmee voorkom je Abmahnungen (claims) én kom je vertrouwd over op de Duitse consument. Door onze service en het Dexport partnernetwerk is jouw webshop straks altijd juridisch up-to-date! Naast de Duitse algemene voorwaarden en privacyverklaring moet je ook een Impressum (soort colofon) en een Widerrufsbelehrung (retourrecht) op je site hebben staan.

Met onze juridische dienstverlening zit je (rechts)zeker, ook als je op Duitse marketplaces verkoopt. Wij zorgen ervoor dat je website en bijbehorende documenten voldoen aan de strenge Duitse consumentenwetgeving. Bovendien hosten en houden we, voor een bescheiden bedrag per maand, jouw juridische documenten altijd up-to-date.

EPR en/of WEEE-registratie

In Duitsland moet je voldoen aan de EPR-registratie (Extended Producer Responsibility) wanneer je verpakkingen op de markt brengt. Dit houdt in dat je jouw verpakkingen moet registreren via het LUCID-platform. Je hebt ook een WEEE-registratie nodig als electronica verkoopt. Via ons kun je een instructiemail aanvragen met alle benodigde informatie. Bovendien ontvang je korting op het aansluiten bij een Duaal systeem, waardoor je op een efficiënte en voordelige manier aan de Duitse verpakkingswetgeving kunt voldoen.

Duits postadres

Betrouwbaarheid is voor de Duitse consument (ook zakelijke doelgroep) het grootste goed bij het doen van aankopen. De vermelding van een Duits postadres geeft de Duitse consument het gevoel op een betrouwbare en veilige Duitse website beland te zijn. Het huren van een Duits adres is voor de uitstraling van de Duitse look & feel op je website is het Duitse adres, samen met een Duits telefoonnummer een kostenefficiënte manier om te laten zien dat je bedrijf volledig op de Duitse markt is afgestemd.

Je kunt bij ons een vestiging in Duitsland openen door een postadres te huren. Je beschikt dan over een Duitse virtual office (Duits post- of retouradres, eventueel met telefoonnummer).  Ook is het in de praktijk vaak mogelijk om een Duitse bankrekening te krijgen met een Duits postadres. Het Duitse adres kun je vermelden op je website.

Duitse AI-clone van je website

Met de AI-clone functie wordt jouw website op een slimme en efficiënte manier vertaald. Na het klonen van je webshop behoud je de flexibiliteit om elke pagina aan te passen en SEO-redactie toe te voegen, waarmee je de vindbaarheid en prestaties op de Duitse markt verder optimaliseert.

Mocht je een voorkeur hebben voor een op maat gemaakte Duitse webshop, dan staat ons consultancyteam voor je klaar. Wij ondersteunen je met gedetailleerde checklists en deskundig advies om zo een website te creëren die perfect is afgestemd op de Duitse e-commerce markt.

.de domeinnaam

Wij zorgen voor de hosting van jouw .de domein via een Duitse provider. Mocht je al een .de hosting hebben of ervoor kiezen om jouw Duitse website op een .com/de subdomein te plaatsen, dan kan dat natuurlijk. 

Het gebruik van zowel een .com- als een .de-domein voor Duitse consumenten biedt verschillende voordelen:

  • Internationale herkenbaarheid: Een .com-domein wordt wereldwijd erkend en kan bijdragen aan een groter bereik en een meer internationale uitstraling.
  • Lokale herkenbaarheid: Een .de-domein wordt door Duitse consumenten als lokaal en vertrouwd beschouwd. Het laat zien dat je je specifiek richt op de Duitse markt en de lokale behoeften begrijpt, wat kan leiden tot een hogere betrokkenheid en conversie.
  • Zoekmachineoptimalisatie (SEO): Een .de-domeinnaam kan helpen bij het verbeteren van de lokale SEO. Zoekmachines zoals Google geven vaak voorrang aan lokale domeinen bij het tonen van zoekresultaten aan gebruikers in Duitsland. Dit kan leiden tot een hogere zichtbaarheid van en meer organisch verkeer naar jouw website.
  • Internationale herkenbaarheid: Een .com-domein wordt wereldwijd erkend en kan bijdragen aan een groter bereik en een meer internationale uitstraling.