Google Germany

Ook de Duitsers gebruiken Google, dat is niet anders dan in Nederland. Met een marktaandeel van 90% is Google verreweg de grootste zoekmachine. Startende buitenlandse webshops beginnen met de zoekwoorden. Welke zoekwoorden gebruikt men voor mijn product in het Duits?  Maar net zo belangrijk: welke woorden worden in de verschillende fases gebruikt, zoekt de Duitser wel volgens dezelfde stappen als de Nederlander? Het verschil is duidelijk groter dat men over het algemeen denkt. Terwijl in Nederland een goede vindbaarheid in Google vaak voldoende is, blijkt dat in Duitsland te kort gedacht. Duitse consumenten kopen niet meteen. Als een product hem interesseert, gaat de Duitser vergelijken (op prijsvergelijkers, Google, eBay enz.) en hij vraagt vrienden, kennissen of andere klanten op forums om advies. Welke zoekwoorden gebruikt de Duitser tijdens zijn zoektocht, waarmee begint hij en welk woord is doorslaggevend? Welke kanalen gebruikt mijn doelgroep en wat moet ik naast zoekmachinemarketing nog allemaal doen? Webshops die erin slagen om al deze vragen te beantwoorden zijn al een heel eind gekomen: de geïnteresseerde Duitser is op de site. Maar zal die ook meteen kopen? Waarschijnlijk niet. Zoekmachinemarketing zonder websiteoptimalisatie is een duur grapje. Terwijl de meeste bedrijven in Nederland wel weten hoe ze hun sites moeten opzetten, gaat het in Duitsland vaak mis. De Duitse consument is toch andere dingen gewend en loopt op online gebied sterk achter ten opzichte van de Europees koploper Nederland. Deze achterstand beïnvloedt ook in sterke mate de marketingcommunicatie in Duitsland. Agressieve calls-to-action – in Nederland dagelijkse standaard op radio, tv en internet – schrikken de Duitser af. Typische Nederlandse triggers, zoals ‘koop ‘m nu’, ‘kijk snel op www.abc.nl’ kunnen wij in Duitsland niet gebruiken. De kunst is om een call-to-action te formuleren die daar eigenlijk niet op lijkt, minder agressief en minder afschrikkend dus.]]>