Wil je jouw producten aan bedrijven verkopen in Duitsland? Met Amazon Business bereik je professionele inkopers van bedrijven, universiteiten, ziekenhuizen en overheidsorganisaties. Een enorme zakelijke markt die volop kansen biedt voor Nederlandse merken, fabrikanten en groothandels.
Bij Dexport helpen we je om deze kansen te benutten. Van zakelijke prijsstrategieën en B2B-productcontent tot Amazon Advertising en assortimentoptimalisatie. Met onze native Duitse specialisten ontwikkelen we een Amazon Business-strategie die aansluit op het koopgedrag van Duitse zakelijke klanten.
Amazon is allang niet meer alleen een platform voor consumenten. Via Amazon Business kopen miljoenen organisaties producten in voor hun dagelijkse bedrijfsvoering. Dit is op dit moment het snelstgroeiende segment bij Amazon.
Van kantoorartikelen en technische producten tot professionele apparatuur, industriële benodigdheden en zakelijke verbruiksartikelen.
De zakelijke doelgroep op Amazon Business is indrukwekkend. Volgens cijfers die Amazon tijdens een presentatie deelde, behoren onder andere de volgende Duitse organisaties tot de klanten:
Wereldwijd bedient Amazon Business volgens dezelfde presentatie circa 11 miljoen zakelijke klanten.
Voor Nederlandse bedrijven biedt dit een interessante mogelijkheid om de Duitse B2B-markt te betreden of bestaande zakelijke verkopen verder uit te breiden.
Je profiteert van de infrastructuur, het bereik en de inkoopprocessen van Amazon, terwijl je jouw eigen assortiment, prijsstrategie en merkpositionering verder ontwikkelt.
B2B-klanten hebben andere behoeften dan consumenten. Ze bestellen vaker meerdere exemplaren van hetzelfde product, letten op zakelijke facturatie en zoeken betrouwbare leveranciers voor terugkerende aankopen.
Dat maakt Amazon Business interessant voor bedrijven met producten die geschikt zijn voor professioneel gebruik.
Volgens cijfers die Amazon tijdens de presentatie deelde, verschillen zakelijke bestellingen op drie belangrijke punten van consumentenbestellingen:
30% minder retouren
Zakelijke klanten retourneren gemiddeld minder producten dan consumenten. Dit kan bijdragen aan lagere operationele kosten.
75% grotere bestellingen
B2B-klanten bestellen gemiddeld 75% meer eenheden per bestelling dan B2C-klanten.
15% lagere verzendkosten per product
Door grotere bestellingen liggen de verzendkosten per verkochte eenheid gemiddeld lager.
Deze cijfers zijn afkomstig uit de gedeelde Amazon Business-presentatie en betreffen gemiddelden, geen gegarandeerde resultaten voor individuele verkopers.
Voor fabrikanten, merken en groothandels betekent dit dat Amazon Business niet alleen een extra verkoopkanaal kan zijn, maar ook een kans om de winstgevendheid per bestelling te verbeteren.
Amazon Business biedt verschillende mogelijkheden om jouw producten aantrekkelijker te maken voor professionele inkopers.
1. Zakelijke prijzen en staffelkortingen
Met Business Prices en Quantity Discounts kun je specifieke prijzen aanbieden aan zakelijke klanten. Denk aan aantrekkelijke kortingen bij grotere afnames, zonder dat je jouw reguliere consumentenprijzen hoeft te verlagen.
2. Meer zichtbaarheid onder zakelijke inkopers
Via B2B-advertising kun je producten beter onder de aandacht brengen van zakelijke klanten. Zo bereik je niet alleen meer bezoekers, maar vooral inkopers met een relevante zakelijke aankoopbehoefte.
3. Lagere verkoopkosten bij geschikte B2B-orders
Amazon biedt onder bepaalde voorwaarden lagere FBA- en referral fees voor kwalificerende zakelijke bestellingen. Hierdoor kunnen grotere bestellingen financieel aantrekkelijker worden.
4. Zakelijke facturatie en vertrouwen
Zakelijke inkopers verwachten correcte btw-facturen, betrouwbare leveringen en duidelijke productinformatie. Met de juiste inrichting van Amazon Business sluit jouw aanbod beter aan op professionele inkoopprocessen.
5. Een groter bereik voor professionele producten
Producten die minder interessant zijn voor consumenten, kunnen juist aantrekkelijk zijn voor zakelijke klanten. Met de juiste B2B-positionering bereik je nieuwe doelgroepen en vergroot je het commerciële potentieel van jouw assortiment.
Een belangrijk voordeel van Amazon Business is dat zakelijke kortingen bij bepaalde bestellingen gecombineerd kunnen worden met lagere verkoopkosten.
Dat klinkt tegenstrijdig: een lagere verkoopprijs en toch een hogere netto-opbrengst. Maar onder specifieke voorwaarden is dit mogelijk.
Bij kwalificerende multi-unit B2B-bestellingen kunnen lagere FBA-tarieven gelden.
Amazon presenteerde hiervoor een rekenvoorbeeld met zes producten van €10 per stuk en een zakelijke korting van 3%.
